Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Nasove. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie entspricht den Anforderungen für den Onlinehandel und ist für eine problemlose Nutzung mit Google Merchant Center optimiert.

Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Rückgabebedingungen
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Das Produkt sollte unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sein.

Kosten der Rücksendung
Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos. Es fallen keine Rücksendegebühren oder versteckte Kosten an.

Keine Wiedereinlagerungsgebühren
Für zurückgesendete Artikel werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet.

Keine Ausschlussartikel
Alle Produkte in unserem Shop sind für eine Rückgabe berechtigt. Es gibt keine Artikel, die vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

Erstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung Ihrer Rückerstattung. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann, bis der Betrag wieder auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Bearbeitungszeit
Rückerstattungen werden innerhalb weniger Werktage nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung bearbeitet.

Defekte oder falsche Artikel
Sollten Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem schnell und unkompliziert lösen können.

Kontaktinformationen
Nasove
E-Mail: support@nasova.shop
Telefon: +49 (157) 851 772 54
Adresse: Felix-Dahn-Weg 5, 32312 Lübbecke, Deutschland